ความมุ่งมั่นของ prodee168: เราดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย
1ประเภทข้อมูลที่ prodee168 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก prodee168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างการสมัครและการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดและหมายเลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับธุรกรรมทางการเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับกระบวนการ KYC)
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ prodee168
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์)
- หน้าเว็บที่เข้าเยี่ยมชม เวลา และระยะเวลาที่ใช้งานในแต่ละหน้า
- ประวัติการค้นหาและการคลิกภายในเว็บไซต์
ข้อมูลการทำธุรกรรม
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันที่และเวลา
- บันทึกการเดิมพันและผลลัพธ์ของการเดิมพันแต่ละครั้ง
- ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ใช้
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
prodee168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการปกป้องผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC) | การปฏิบัติตามกฎหมาย | สำเนาบัตรประชาชน, ข้อมูลธนาคาร |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ส่งการแจ้งเตือนโบนัสและโปรโมชั่น | ความยินยอม | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมด |
prodee168 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
prodee168 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ prodee168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงินและธุรกรรมทางการเงิน ที่ช่วยให้การฝาก-ถอนเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server ที่จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) ที่ช่วยยืนยันเอกสารของสมาชิก
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อช่วยให้ prodee168 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
กรณีที่กฎหมายกำหนด
- เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)
- เพื่อดำเนินการสืบสวนและป้องกันการฉ้อโกงที่เป็นภัยต่อสมาชิก prodee168
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ prodee168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับเดียวกับ prodee168
4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
prodee168 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS Encryption) สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย ทั้งขาเข้าและขาออก
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงาน prodee168 จะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบประวัติและอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูล (Data Backup) หลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้ prodee168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
prodee168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่ prodee168 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินของคุณ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้ เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ prodee168 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ prodee168
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
prodee168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปี |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log Files) | 12 เดือน |
| ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร (Support) | 3 ปีหลังปิดเรื่อง |
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก prodee168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
